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          公司名稱:西安金訊通軟件技術有限公司

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          金訊通承建的西安96333電梯應急救援數據分析平臺順利上線

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          金訊通承建的西安96333電梯應急救援數據分析平臺順利上線

          發布日期:2020-12-25 作者: 點擊:

          金訊通承建的西安96333電梯應急救援數據分析平臺順利上線


          一、政策背景

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          要用大數據提升國家治理現代化水平,要建立健全大數據科學輔助決策和社會治理的機制,推進政府管理和社會治理模式創新,實現政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。 

                                                                                                                     ---習近平主席在中共中央實施國家大數據戰略第二次集體學習時講話


          二、項目背景

              金訊通軟件作為長期專注從事呼叫中心平臺建設的軟件研發企業,于2016年順利完成西安市96333電梯應急救援系統,系統運營穩定為西安市6萬余部電梯的安全運營和應急救援發揮了積極作用。
              在西安市96333電梯應急救援中心,十余位工作人員每天都在全力以赴的接聽來電調度資源,為全市的電梯安全工作嚴陣以待,認真辦理著每一通群眾來電;與此同時在全市的每一部電梯里都貼著一張電梯的“身份證”,市民乘梯發現任何異常都可以通過96333反饋問題,同時通過電梯識別碼后臺實時掌握電梯的所有信息,包括電梯廠家、位置、業主單位、使用年限、故障記錄、檢修情況等,從而快速的調度處理問題。

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              近年來,金訊通在民生訴求和數據治理領域不斷探索,創新發展,創新服務,不斷致力于研究客戶運營數據分析挖掘,為社會治理和科學決策提供有力的數據支撐和信息支撐。
          為了實現對電梯等特種設備實現精細化管理,12月中旬,金訊通公司承接了西安市96333電梯應急救援數據分析項目的升級改造,該項目旨在通過數據挖掘,不斷提升電梯安全監管系統的智慧化水平,為電梯等特種設備安全運營提供堅強有力的技術保障。


          三、數據展示效果


              作為西安市大數據產業協會會員,金訊通公司本次為西安市96333電梯應急救援系統提供大數據分析展示平臺,主要是基于電梯巡檢及群眾訴求數據,真實直觀的反映96333熱線平臺的話務量、群眾的訴求量、各區域電梯運行狀況、電梯故障原因等,借助此平臺可全面反映訴求群體、所在小區、行業、趨勢等動態,通過關聯分析,找到電梯故障品牌及故障的基本原因,方便電梯生產企業及時排查類似故障,為企業產品質量監測提供數據支撐,系統通過提供智能預警、故障預判來“治未病”,為電梯用戶提供安全運行解決方案。

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              此次大數據展示平臺采用全新的技術理念,通過平臺與GIS融合,實現西安市內故障電梯點標注、救援站點回落等內容,同時實現故障電梯在地圖的平面及三維展示。當有群眾反映電梯故障時,可在地圖上實時標注顯示該電梯的相關基礎信息,方便聯系最近的救助點出警救援。

          、總結

              金訊通軟件將繼續堅定“技術創新、信息惠民”的理念,堅持“聚焦公眾服務,專注社會治理”發展方向,不斷優化以“一體兩翼”為核心內容的產品升級工作,同時堅持“需求導向”和“問題導向”,圍繞政府熱線主題,根據不同客戶實際需要不斷創新,以自身硬實力不斷推進產品創新升級,以大數據為基礎,不斷拓寬服務領域,通過平臺所沉積的民生大數據,全方位透視全域數據治理和社會治理,不斷拓展養老服務、旅游服務、移車服務、法律援助、心理咨詢等應用,不斷挖掘政府熱線平臺在社會治理領域的新價值,不斷釋放技術紅利和數據紅利,以企業實實在在的創新成果回報社會!

          本文網址:http://www.ktang.com.cn/news/554.html

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