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          社會治理大數據建設內容

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          社會治理大數據建設內容

          • 所屬分類:社會治理大數據

          • 點擊次數:
          • 發布日期:2020/09/14
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          詳細介紹

          社會治理大數據建設內容

          近年來區縣積極推進政務服務改革的不斷發展,在行政審批、政府網站等領域的建設方面不斷投入,與此同時也亟需以全局化的視野進行全區縣民生服務信息化建設的統籌規劃,本平臺基于新技術、新理念,將行政審批、政府網站、民生服務、民意調查與部門監督考核、網格化管理、政府服務大數據分析等多個板塊進行有機融合,從而打造一個技術先進、功能全面、規劃合理的新型互聯網+民生服務大數據平臺,使之成為踐行習近平主席堅持以人民為中心的指導思想的重要抓手。

          1、技術架構

          民生服務大數據平臺總體架構在遵循信息安全保障體系、標準規范建設體系的基礎上,分為 Iaas 基礎支撐層、Daas 數據層、Paas 平臺層、Saas 服務層以及功能展現交互層五大部分 

           

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          1)Iass 基礎支撐層

          采用云計算、大數據技術,基礎的網絡環境、硬件設備、語音資源、云計算資源、移動互聯及GIS地理信息資源等。

          2)Daas 數據層

          平臺所涉及的數據包含數據匯聚,數據管理和數據應用,對其進行統一管理,分揀歸類,共享應用。

          數據匯聚:包含政務熱線數據,信訪接待數據,書記信箱數據,領導交辦數據,精細化管理數據,行政審批數據及第三方系統融合;

          數據管理:包含市民畫像數據,城市畫像數據,行政智囊數據,民情事務數據,征信信息數據,綜合基礎數據及后續擴展性數據管理;

          數據應用:包包含全媒體服務應用,智能研判應用,統計分析應用,智能預警應用,效能考評應用,可視化分析應用等。

          3)Paas 平臺層

          系統所使用的中間件及支撐系統,包含數據交換平臺,數據管理平臺,全文檢索引擎,業務流引擎,統一身份認證平臺,智能應用平臺等;

          4)Saas 服務層

          面向公眾服務、業務管理、決策支持提供的服務系統,具體包括民情匯聚系統、事務研判系統、過程管控系統、效能考評系統、大數據分析系統。 

          5)功能展現層

          以全媒體交互服務系統呈現給公眾、事務承辦部門、主管領導的功能表現,包括熱線、微信、微博、WEB 應用、大屏展示、可視化應用、工作 APP等。

          2、邏輯架構

          平臺邏輯架構規劃以全媒體交互服務系統為面向公眾及各角色用戶的交互服務渠道和窗口,圍繞民情數據匯聚系統將政務服務類各系統的數據進行對接、融合和采集,通過具有智能研判機制的事務研判系統將所有民情數據關聯分析、去除并案、用戶畫像等加工處理,經過過程管控系統對事務辦理全過程完成各環節的轉辦及督辦管理,最終形成全區縣民情大數據中心,由民情大數據系統提供多維度多展現方式的應用。

          平臺按四庫六系統架構完成邏輯設計:

          四庫: CRM及信用數據庫、民生服務知識庫、民情數據庫、基礎數據庫

          六系統:民情數據匯聚系統、事務研判系統、過程管控系統、大數據分析系統、效能考評系統及全媒體交互服務系統。

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          3數據設計

          將各渠道匯聚的民情數據存儲建立成大數據庫根據數據來源途徑對數據進行事件分析留存分析用戶分析點擊分析漏斗分析等技術處理,推送給平臺中的事務研判系統。民情數據庫是民生服務大數據平臺的基石,自身具有的高效運算查詢能力,加上全面、規范的數據采集,為實現“民情大數據、精準大落實”智能化操作掃清了障礙。在個性化服務、精準推送,風險控制等場景,都可以發揮巨大作用。

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          相關標簽:社會治理大數據

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